Congstar Netzqualität finde ich gut

Ein Congstar Erfahrungsbericht

Congstar ist eine Tochterfirma der Deutschen Telekom, sie ist aber im Discountbereich für Prepaid Produkte angesiedelt und deswegen günstiger als viele normale Tarife. Neben Handytarifen werden auch Zugänge zum Internet angeboten.

Außerdem soll die Marke Congstar junge Menschen mit einfachen Tarifen ohne Haken ansprechen. Ich fühlte mich angesprochen und orderte das Prepaid-Handy-Paket. Mein Mobilfunkvertrag war ausgelaufen und ich hatte mit meinem vorherigen Anbieter schlechte Erfahrungen gemacht.

Mein Handy war nach zwei Jahren nun simlockfrei, und konnte mit einer neuen SIM-Karte arbeiten.

Günstiger Handy Tarif

Ich entschied mich aufgrund des günstigen Tarifes und der Netzqualität für Congstar. Das Netz ist schließlich das Telekom-Netz. Ich hatte bisher beim Empfang auch noch nie Probleme und bin deshalb mit der Netzqualität zufrieden.

Die Preise sind in Ordnung. Ich bezahle bei Congstar im Prepaid Tarif (derzeit, Anm. der Redaktion) 9 Cent je Minute telefonieren und je SMS. Da ich ein Wenigtelefonierer bin, ist der Tarif für mich optimal. Es gibt zwar auch schon Anbieter, die nur 8 Cent verlangen, aber wegen einem Cent wechsle ich nicht meinen Anbieter.

Ein Handyvertrag mit festen Gebühren, die jeden Monat auftreten, ist für mich nicht akzeptabel, denn manchmal telefoniere ich nur für 5 Euro im Monat. Da mir auch kein neues Handy wichtig ist, welches mit einem Vertrag subventioniert werden würde, ist der Prepaid Tarif die richtige Wahl.

Unkompliziert und einfach

Die Herüberrettung meiner Telefonnummer hat hervorragend geklappt. Wenn man die Telefonnummer wechselt, ist es sehr umständlich, alle seine Kontakte darüber zu informieren.

Deshalb habe ich mich für die Beibehaltung der Handynummer entschieden. Es traten keine Probleme auf – das hat Congstar gut gelöst.

Sehr gut finde ich auch das unkomplizierte Aufladen des Guthabens. Entweder loggt man sich auf der Webseite ein und gibt den Auftrag zur Transferierung des Guthabens oder man kauft an der Tankstelle Guthaben. Ich persönlich lade das Guthaben beim Online-Banking auf. Bei der Sparkasse gibt es diese Option.

Auch an den Geldautomaten meiner Sparkasse kann man bequem sein Guthaben aufladen und bekommt den Preis direkt abgezogen. Mehrkosten fallen dafür erfreulicherweise nicht an.

Internet von Congstar

Nachdem ich mit dem Prepaid Handy Tarif gute Erfahrungen sammelte, interessierte ich mich auch für den Internet Tarif. Denn nach meinem letzten Umzug war mein bisheriger Provider nicht verfügbar, sodass ich meinen Vertrag außerordentlich kündigen konnte.

Mit einem Congstar Internet Vertrag traf ich auch hier die richtige Wahl, wie sich herausstellen sollte. Allerdings hat mich ein wenig gestört, dass der Service mir meine Fragen nur unzureichend beantwortet hatte – ich hatte zwar kein konkretes Problem zu melden, sondern Vertragsfragen, diese wurden mir aber nicht immer mit der nötigen fachlichen Kompetenz beantwortet.

Auf der Webseite von congstar wurden mir diese Fragen dann in den FAQs beantwortet, aber ein flaues Gefühl blieb.

Ich habe das Internet Set direkt auf der Webseite von congstar, wie damals auch den Handy Prepaid Tarif, geordert. Die DSL- und Festnetzflat sagte mir zu. Es lief auch erstaunlicherweise problemlos ab.

Ich hatte bisher immer Probleme bei Internet-Anbietern. Bei Congstar aber hatte ich nach 3 Tagen meinen Router und mein Modem. Ich kann bis heute die volle Geschwindigkeit von 16 000 kBit/s ausreizen. Das macht sich besonders bei Downloads bemerkbar.

Aber auch wenn ich 20 Tabs im FireFox offen haben. Ich habe damals einmalig 9,99 Euro für die Bereitstellung bezahlt und lasse nun 29,99 Eurp monatlich abbuchen. Zudem kann ich kostenlos ins Festnetz telefonieren, was wiederum mein Handy-Guthaben weniger belastet.

Mit dem Internet von Congstar bin ich also zufrieden und kann es, ebenso wie den Prepaid Handy Tarif, nur weiterempfehlen.

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1. März 2011 | Kategorie Prepaid Aktionen | Kommentieren

Erfahrungsbericht zum o2 my Handy Angebot

Das Prinzip der Laufzeitverträge mit Handy im Mobilfunk ist klar: Jeder Tarif hat eine Grundgebühr X, die monatlich fällig wird.

Benötigt man zusätzlich ein Handy, dann wählt man sich ein passendes bei Vertragsabschluss aus, und der durchschnittliche Warenwert Y wird durch die Vertragslaufzeit (meist 24 Monate) geteilt, und auf die entsprechende Grundgebühr aufgeschlagen.

Daraus ergibt sich dann ein monatlicher Betrag von XY inklusive Handy und Tarif.

Vereinfacht ausgedrückt, aber logisch und nachvollziehbar. Problematisch wird es jedoch dann, wenn man an das Ende seiner Vertragslaufzeit gelangt, denn dann stellen sich für die meisten Kunden stets die gleichen Fragen, wie: Bleibe ich bei meinem Anbieter? Behalte ich mein altes Handy, oder wähle ein vergleichbares neues Handy aus, zum gleichen Grundpreis? Oder wähle ich gleich ein besseres Handy, und zahle etwas mehr Grundgebühr? Will ich überhaupt Grundgebühr zahlen?

Die Liste ist in etwa so endlos wie komplex, und betrifft nicht nur Bestandskunden, sondern auch Neukunden, und viele andere. Die individuellen Ansprüche sind groß – etwas, das der Anbieter o2 erkannt hat. Der neue Service “o2 my Handy” befasst sich genau mit dieser Thematik.

Was genau bietet o2 my Handy dem Kunden?

In erster Linie richtet sich das Angebot an alle, die bereits einen Vertrag oder eine Pre-Paid-Karte haben, und einfach nur ein neues Handy möchten. Die Investition in moderne Geräte ist kostspielig – mit o2 my Handy werden einem viele Handys per Ratenkauf angeboten.

Ganz ähnlich dem Prinzip der Laufzeitverträge, nur ohne entsprechenden Tarif, und ohne Bindung an o2 als Mobilfunkanbieter. Sofern man also bereits bei einem anderen Anbieter unter Vertrag steht, oder einen solchen wählen möchte, ist man nicht auf dessen Angebot an Handys gebunden.

Dieser Service von o2 wird Online auf der Internetpräsenz vorgestellt und auch angeboten. Die Auswahl der verfügbaren Handys ist ebenfalls online einzusehen.

Wie funktioniert o2 my Handy?

Das Prozedere ist eigentlich so simpel wie möglich. Auf der Unternehmenswebsite finden sich online alle Handys, die zu den angegebenen Konditionen zur Verfügung stehen. Man wählt das Wunschhandy aus, und hat im nächsten Schritt die Möglichkeit, eine entsprechende Laufzeit der Ratenzahlung zu vereinbaren. Diese liegt wahlweise bei 12 oder 24 Monaten, und ist unabhängig vom Tarif, den man optional natürlich hinzubuchen kann, aber nicht muss.

Der Vertragsabschluss wird online getätigt, unter Hinterlassen der eigenen Personen- und Kontodaten. Das Prozedere ist dem Abschluss eines Mobilfunkvertrages also recht ähnlich. Die Abbuchung der ersten Rate fand bei mir 21 Tage nach Vertragsabschluss per Lastschriftverfahren statt – die meisten Geräte erfordern eine einmalige Anzahlung, abhängig vom Warenwert der Handys.

Der Versand dauerte ca. 2-4 Werktage, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Online-Vertragsabschlusses.

Für wen eignet sich o2 my Handy?

Grundsätzlich für alle, die sich ein neues Handy wünschen, und dabei unabhängig von Tarif, Vertrag und Anbieter sein wollen. Die Handys sind alle ohne Sim-Lock.

Da man die Auszahlung jeder Zeit vornehmen kann eignet sich o2 my Handy auch für alle, die heute ein neues Handy möchten, aber erst in ein paar Monaten das nötige Geld haben werden (Vorsicht jedoch vor einer Schuldenfalle, wenn man auch dann das Geld nicht zur Verfügung hat).

Die Handys gehören zu den derzeit modernsten – tatsächlich ist der Ablauf sehr einfach, und online für alle problemlos zu bewältigen. Man sollte sich über den Charakter einer Ratenzahlung jedoch im Klaren sein, und darüber, dass das Geld auch wirklich monatlich zur Verfügung stehen muss.

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14. Februar 2011 | Kategorie Tipps & News | 1 Kommentar

Das simyo Prepaid Netz im Praxistest – so gut ist der mobil-Discounter wirklich

Simyo ist in aller Munde, dank günstiger Preise und aktiver Werbung.

Hier ein Erfahrungsbericht zu den simyo Tarifen von einem unserer Autoren, der selbst eine entsprechende Prepaid-SIMKarte dieses Anbieters nutzt:

Der Kostenstopp bzw. -Airbag funktioniert sehr gut

Vor etwa 3 Jahren bin ich zu Simyo gewechselt (hier mit dieser Anzeige inkl. Startguthaben für Neukunden erhältlich, Anmerkung der Redaktion) und seither mit der gebotenen Performance sehr zufrieden. Simyo bietet Prepaid mit automatischer Aufladung bei Unterschreitung von unter 5 EUR Restguthaben an. Diese Option funktioniert sehr zuverlässig und erspart einem das ständige Aufladen.

Bisher hatte ich Verträge bei Anbietern, deren Angebote meines Erachtens zu “aufgebläht” und kompliziert waren, so dass man sehr schnell den Überblick verloren hat. Privatleute, die einen günstigen Tarif und Transparenz über ihren Verbrauch benötigen, sind bei Simyo sehr gut aufgehoben.

Besonders gut hat mir der Kostenstopp gefallen, darin sind alle Telefonate, SMS und Datenverbindungen deutschlandweit in jedes Netz enthalten. Bei diesem Tarif bezahlt man eine maximale Gebühr von 39 EUR monatlich und kann so viel surfen, telefonieren und Datenverbindungen nutzen, wie man möchte.

Für mich besser als eine Flatrate

Der Vorteil gegenüber einer Flat ist, dass bei diesem Tarif nur der tatsächliche Verbrauch abgerechnet wird und egal wie viel man telefoniert oder SMS versendet, man bezahlt nicht mehr als die Gebühr von 39 EUR.

Probleme mit dem Netz hat es bisher nur einmal während eines Urlaubaufenthaltes in Spanien gegeben, ich halte es in Bezug auf die sonstige Netzstabilität als vertretbar. Da Simyo das Gleiche Netz wie E-Plus verwendet, darf von einem stabilen Mobilfunknetz gesprochen werden.

Der Simyo Tarif eignet sich auch für mobiles Internet, einfach die SIM-Karte als Datenkarte für den mobilen Internetzugang nutzen und schon kann man unterwegs im Netz surfen.

Unterschiedliche Zusatzangebote wählbar

Für Vielschreiber gibt es einen Flat SMS-Tarif für 9,90 EUR, bei dem innerhalb von 30 Tagen in alle deutsche Netze unbegrenzt Nachrichten geschrieben werden können. Die Tarifoption Flat Festnetz gibt es auch für 30 Tage und kostet gleich viel wie der Tarif für Flat SMS.

Viele meiner Bekannten sind auch bei Simyo und aus diesem Grund habe ich zu meinem Tarif eine Option mit Flat für 3,90 EUR dazu genommen, mit der ich unbegrenzt von Simyo zu Simyo telefonieren kann.

Schön dass ich Freunde kostenlos anrufen kann

Da ich mit meinem Handy oft im Internet unterwegs bin habe ich mich für einen Tarif entschieden, mit dem Datenvolumen bis zu einer Grenze von einem Gigabyte geladen werden können. Das Netz ist stabil und die Geschwindigkeit normalerweise da wo ich es genutzt habe schnell, so dass ich fast immer und überall E-Mails versenden und abrufen kann.

Dank des relativ großen Datenpakets ist mobiles surfen auch noch möglich. Als Kritikpunkt sollte erwähnt werden, dass bisher eine reine Flat für Datenverbindungen nicht angeboten wird.

Das Fazit zum simyo Prepaid-Angebot

Als langjähriger Kunde möchte ich abschließend hinzufügen, dass man mit Simyo einen kompetenten und zuverlässigen Partner hat. Für die individuellen Bedürfnisse bekommt man einen passenden und kostengünstigen Tarif und man bezahlt nur für das, was man tatsächlich verbraucht.

Für mich ist Simyo der bislang zuverlässigste Anbieter, die Produkte und der Service sehr gut.

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9. Februar 2011 | Kategorie Prepaid Aktionen | Kommentieren

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7. Februar 2011 | Kategorie Tipps & News | Kommentieren

Das Baukastensystem für kostenbewusste Handynutzer – Mein base Tarif im Praxistest

Vielen ist es schon passiert. Ein Vertrag bei einem Mobilfunkanbieter wurde geschlossen, und erst später hat sich herausgestellt, das der gewählte Tarif oder die Flatrate nicht zum eigenen Telefonverhalten passt. Teure Rechnungen waren dann die Folge.

Eine positive Entwicklung sind nun die Wahlmöglichkeiten bei mein Base. Die gewünschte Flatrate ist monatlich zum bestehenden Vertrag hinzu zu buchen, oder abzuwählen. Das trifft auch für die Flatrate für das Internet zu.

Durch die freie Kombinationsmöglichkeiten der einzelnen Flatrate, ergeben sich zahlreiche Varianten innerhalb vom Vertrag mein Base, und jeder findet die optimale Kombination für sich selber.

Kostenkontrolle ist das Ziel

Ohne einen monatliche Grundgebühr gibt es den Basistarif als Einstieg in das E-Plus-Netz.

Das Telefonieren innerhalb von E-Plus und BASE ist dann kostenfrei. Zum Basistarif können nun die einzelnen Flatrate wunschgemäß kombiniert werden. Voraussetzung ist der Abschluss vom Vertrag mein Base mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

“Anders als andere Laufzeittarife können Sie die Mein BASE Handytarife auch ohne monatliche Fixkosten bestellen. Und alles, was monatlich Geld kostet, hat nur 1 Monat Mindestlaufzeit”, so erläutert es base derzeit in seinen Bedingungen.

Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate wie bei allen Mobilfunkanbietern üblich. Wer seine bisherige Rufnummer behalten möchte, kann dies beauftragen, und wird erfreut sein, dass das ohne Weiteres möglich ist. Bevor der mein Base vertrag geschlossen wird, stellt sich nur noch eine Frage: Sollte der Vertrag mit oder ohne Handy sein?

Sobald der Vertrag mein Base aktiviert wurde, kann der Telefonspaß beginnen. Ausgestattet ist der Grundtarif mein Base mit 30 Freiminuten in BASE und 30 Frei-SMS zu BASE. Alle weiteren Gespräche und SMS kosten 19 Cent je Minute bzw. je SMS.

Flats für Wenig-, Viel-Telefonierer, SMS, das Internet etc. können variabel hinzugebucht werden

Wem das nicht ausreicht, kann nun mit der Wahl einer zubuchbaren Flatrate beginnen. Nach einer Laufzeit von einem Monat kann die Flatrate problemlos geändert oder mit einer weiteren Flatrate kombiniert werden. Ganz nach Wunsch und Bedarf. Für die Viel-Telefonierer gibt es die “All Net Flat” in verschiedenen Varianten.

Angenehm wird auch die angebotene Partnerkarte empfunden. Damit können der Vertragsinhaber und der Inhaber der Partnerkarte für nur 10 Euro monatlich untereinander telefonieren. Eine gute Sache für Eltern und Kinder. So werden schnelle kurzfristige Absprachen möglich.

Selbstverständlich wurde auch an die Nutzer des Internet gedacht. Wer ausschließlich mit dem Smartphone das Internet nutzen möchte, für den ist die “Internet Flat” das richtige. Teils keine Limitbeschränkung beim Surfen im Internet macht die Flatrate zu verschiedenen Preisen und Leistungsstufen ab 5 Euro monatlich so interessant.

Diejenigen, die das Internet mittels eines Laptop nutzen, freuen sich über die “Internet Laptop Flat”. Surfen, mailen oder downloaden in Kombination mit mein Base, für eine monatliche Gebühr von 20 Euro. Da macht das Internet richtig Spaß.

Oder aber das Internet mit dem Black Berry nutzen. Kein Problem für die Kunden von BASE. “Internet Black Berry Flat” lässt für monatlich 10 Euro den Zugang zum Internet zu. E-Mails empfangen und schreiben, Termin- und Kontaktverwaltung, alles ist möglich von unterwegs.

Für alle die lieber SMS schreiben als zu telefonieren, ist der Baustein “SMS Allnet Flat” genau das Richtige. Mit 10 Euro monatlich können unbegrenzt SMS in alle Netze versandt werden.

Ein innovativer und leicht zu verstehender Tarif

Hilfreich steht auch die Service-Hotline zur Seite, wenn es Fragen oder Probleme geben sollte. Wer gerade keinen Zugang zum Internet hat, um eine Flatrate zu buchen oder abzuwählen, kann das bei den Mitarbeitern der Hotline beauftragen. Ansonsten ist dies ganz einfach im Internet möglich.

Mit mein Base ist es gelungen, einen innovativen und leicht zu verstehenden Handytarif zu entwickeln. Das entstandene Baukastensystem ist kundenfreundlich und sehr flexibel. Flexibel vor allem deshalb, weil die gewählte Konstellation bereits nach einer Laufzeit von einem Monat ganz einfach wieder geändert werden kann.

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Discotel Erfahrungen mit dem Prepaid Anbieter und dem Netz im In- und Ausland

Discotel mit seinen Prepaid-Angeboten (hier mit Startguthaben erhältlich) gehört bei unseren Lesern mit zu den beliebtesten Tarifen.

Grund genug, den Discounter einmal zu testen:

Die Netzqualität

Beim Prepaid Anbieter Discotel handelt es sich ebenso wie beim Prepaid Anbieter Discoplus und Discosurf um einen der Discounter von der Gruppe Eteleon. Entweder wird das D1 Netz von der Telekom oder das Netz von O2 benutzt, das richtet sich nach dem jeweiligen Tarif.

Da aber beide Netze gut in Deutschland ausgebaut sind, ist im Allgemeinen für eine gute Netzqualität und einen guten Empfang gesorgt. Ich hatte jedenfalls in dieser Hinsicht, also mit dem Netz von Discotel keinerlei Probleme und in so weit sind meine Erfahrungen mit dem Discotel Netz durchaus positiv.

Discotel Aufladen – verschiedene Möglichkeiten

Auch über die Möglichkeiten die Prepaid Karten aufzuladen, kann ich mich nicht beschweren. Das kann man entweder ganz bequem per SMS an die Nummer 77277 machen. Man gibt dabei den Begriff “Aufbuchen” ein und dann den Wahlbetrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro.

Fast zeitgleich wird der Betrag gutgeschrieben und vom Bankkonto abgebucht. Natürlich kann man die Prepaid Karte auch im Service-Bereich aufladen. Was ich gut finde ist, dass das Guthaben unbegrenzt gültig ist. Da habe ich schon andere Erfahrungen mit anderen Anbietern gemacht.

Was ich dagegen sehr schade finde ist, dass das Sonderguthaben, welches der Kunde beim Abschluss des Discotel Prepaid Tarifs gutgeschrieben bekommt, am Ende eines jeweiligen Abrechnungsmonats verfällt. Es kann leider auch nicht in den Folgemonat übertragen werden.

Weiterhin gut sind meine Erfahrungen mit der Auswahl der Tarife. Denn bei Discotel kann man zwischen zwei Tarifarten wählen. Zum Einen dem Discotel Classic und zum Anderen dem Discotel Plus. Schön, aber für Prepaid Anbieter auch normal ist, dass für beide Tarife keinerlei Vertragsbindung oder auch Grundgebühren anfallen.

Abrechnung und Internetoptionen

Abgerechnet wird im 60/60 Takt, also minutengenau, was ich als persönlich nicht so empfinde. Denn auch wenn die Minute nur kurz angebrochen wird, muss die ganze gezahlt werden. Naja darüber lässt sich aber hinweg sehen, da diese Abrechnungsart auch bei den meisten anderen Anbietern üblich ist.

Der Kunde von Discotel kann je nach Wunsch auch eine Festnetz Flat oder eine Internet Flatrate hinzu buchen. Das finde ich sehr praktisch, da hier jeder nach seinen Bedürfnissen auswählen kann.

Schön finde ich, dass die Mobilbox kostenlos abgerufen und vor allem auch vom Kunden selbst deaktiviert werden kann. Ein Service, der nicht überall möglich ist.

Die Bewertung von Discotel insgesamt

Für mich persönlich ist es sehr gut, dass man mit dem Netz von Discotel in über 130 Ländern Empfang hat. Da ich mich oft im europäischen Ausland aufhalte, schätze ich diesen Service sehr. Zu beachten ist natürlich, dass hierfür abweichende Preise fällig werden.

Als Fazit kann ich festhalten: Bis auf wenige Kleinigkeiten, wie zum Beispiel das Verfallen des Sonderguthabens, sind meine Erfahrungen mit Discotel durchweg positiv zu beurteilen. Sowohl das Netz, die Tarife als auch der Service sind meiner Meinung gut ausgebaut.

Ich kann den Anbieter daher all denjenigen empfehlen, die auf fixe Vertragskosten verzichten wollen und sich eine Prepaid Karte zulegen möchten.